初期費用はクレジット払い・電子マネーでの支払は可能ですか？

クレジット払い・電子マネー・ORコード決済での対応はしておりません。
※仲介業者経由で申込みされた方は、その限りではございません。

家賃保証は必須ですか？

原則、契約者様には家賃保証の契約を必須としております。

借りているお部屋を知り合いに貸すことはできますか？

原則、貸主の承諾がない限りお断りしております。

退去の時は、必ず原状回復費用が請求されますか？

通常損耗等以外の借主の故意過失による破損・汚損・その他（煙草の喫煙、無断でペット）がある場合は、ご請求となります。

入居中に設備等で不具合がある場合はどうしたらいいですか？

原則、入居者様には公式LINEをご登録いただいておりますのでLINEにてお知らせ下さい。
その他の方法は、営業時間・営業日に弊社までご連絡下さい。

入居中に壁紙（クロス）、シャワーヘッドなど借主負担でグレードアップした物に交換してもいいですか？

原則、お断りしております。

駐車場に知らない車が止まっている場合はどうしたらいいですか？

弊社までご連絡下さい。弊社が登録している車両であれば移動の連絡ができますが、未登録の車両の場合は、警察への連絡をお願いしております。